Política de Privacidade
Última atualização: 11/09/2026
O Portal Rota Essencial valoriza a privacidade dos seus visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e o atendimento aos nossos usuários:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, obtidos automaticamente via cookies e ferramentas de analytics.
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas voluntariamente por meio dos formulários de contato ou do WhatsApp da Maya.
- Dados de parceiros: informações comerciais e de contato de estabelecimentos interessados em fazer parte do portal.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para: melhorar a experiência de navegação; responder dúvidas e solicitações; conectar visitantes aos estabelecimentos parceiros; enviar comunicações sobre novidades e parcerias (quando autorizado); e garantir a segurança e o funcionamento técnico da plataforma.
3. Uso de cookies
O Rota Essencial utiliza cookies para memorizar preferências de navegação, medir audiência e oferecer conteúdos mais relevantes. Ao clicar em “Aceitar” no banner de cookies, você consente com o uso descrito nesta política. Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para recusar cookies.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com: prestadores de serviço essenciais à operação do site (hospedagem, analytics); estabelecimentos parceiros, quando você solicita contato direto; e autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo o uso de conexões criptografadas (HTTPS) e armazenamento em infraestrutura segura.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp da Maya: (11) 97223-9188, ou pelo e-mail: privacidade@rotaessencial.com.br.
