Termos de Uso

Última atualização: 11/09/2026

Bem-vindo ao Portal Rota Essencial. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você aceita os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente. Caso não concorde, por favor, não utilize os nossos serviços.

1. Objeto

O Portal Rota Essencial é uma plataforma de curadoria de experiências de turismo, hospedagem e gastronomia do litoral e interior paulista. Nosso objetivo é conectar visitantes a estabelecimentos selecionados e certificados pelo Selo Quilate 24, oferecendo informações, recomendações e canal de contato via concierge digital.

2. Uso da plataforma

O usuário se compromete a utilizar o site de forma lícita, respeitosa e de acordo com a finalidade da plataforma. É proibido: utilizar robôs, scrapers ou qualquer meio automatizado para extrair conteúdo sem autorização; publicar informações falsas ou ofensivas; tentar acessar áreas restritas do site; e praticar qualquer ato que possa comprometer a segurança ou o bom funcionamento da plataforma.

3. Cadastro de parceiros

Estabelecimentos interessados em fazer parte do portal podem solicitar o credenciamento ao Selo Quilate 24. As informações fornecidas devem ser verdadeiras, atualizadas e completas. Reservamo-nos o direito de avaliar, aprovar ou recusar candidaturas de acordo com os critérios do Selo Quilate 24.

4. Selo Quilate 24

O Selo Quilate 24 é um reconhecimento de qualidade, afeto e atenção ao cliente. A concessão do selo não constitui garantia de reserva, disponibilidade ou preço, cabendo ao visitante confirmar diretamente com o estabelecimento as condições comerciais desejadas.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logomarcas, design e código — é de propriedade exclusiva do Portal Rota Essencial ou de seus licenciadores, salvo indicação em contrário. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

6. Limitação de responsabilidade

O Rota Essencial atua como intermediador de informações e contato, não sendo responsável pelos serviços prestados pelos estabelecimentos parceiros. Eventuais divergências entre visitantes e parceiros devem ser resolvidas diretamente entre as partes. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades técnicas alheias ao nosso controle.

7. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de publicação e o uso continuado da plataforma implica aceitação das novas condições.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelo WhatsApp da Maya: (11) 97223-9188, ou pelo e-mail: contato@rotaessencial.com.br.